Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je sportuitrusting en bestellingen bij Volare.
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen voor 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag geleverd. Voor gepersonaliseerde sportuitrusting kan de levertijd 3 tot 5 werkdagen bedragen.
Hoe kan ik mijn sportartikelen retourneren?
Je kunt artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, mits ze ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten. Meld je retour aan via ons online portaal om een verzendlabel te downloaden.
Zit er garantie op de producten van Volare?
Ja, op al onze producten zit een standaard fabrieksgarantie van 2 jaar. Deze garantie dekt fabricagefouten, maar is niet van toepassing op normale slijtage door intensief sportgebruik.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, creditcards (Visa, Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen na het plaatsen?
Omdat we streven naar een snelle levering, worden bestellingen direct verwerkt. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice; als het pakket het magazijn nog niet heeft verlaten, kunnen we de wijziging doorvoeren.
Bieden jullie ook teamkleding voor sportverenigingen aan?
Zeker! Volare biedt speciale pakketten en kortingen voor sportteams en verenigingen. Neem contact op met onze zakelijke afdeling voor een offerte op maat en personalisatiemogelijkheden.